Los días 18 y 19 de Octubre fueron unas fechas importantes para la institución; ya que se realizaron las auditorias que permitieron que la certificadora SGS conceda la Certificación ISO 9001:2000, convirtiéndose así en uno de los primeros centros educativos en certificar el Sistema de Gestión de la Calidad para sus actividades en educación Superior. Esta Certificación con la norma ISO 9001:2000 brinda un respaldo nacional e internacional para el mejoramiento continuo en los procesos educativos que realiza, con miras a aumentar la satisfacción de los estudiantes, profesores y además mejorar los servicios que ofrece.
El Sistema de Gestión de la Calidad es una herramienta que le permite a la universidad enfocar todo su accionar hacia la labor sustantiva que realiza de manera que se evalúen los requisitos de estudiantes y partes interesadas. A la vez se generan oportunidades de mejora mediante el seguimiento, la medición y evaluación de los procesos.
Alcanzar esta importante meta no fue nada fácil implicó un largo proceso que incluyó entre otras cosas: el establecimiento de una política de calidad, la definición de los principales macro procesos que rigen el accionar de la institución, la capacitación de todo el personal en el tema básico de Gestión de la calidad, el desarrollo de sistemas informáticos, así como la capacitación de auditores internos de calidad y el involucramiento de todo el personal de Ecotec en el proceso de mejora continua de las actividades que cada uno realiza.
Esta certificación atestigua nuestra preocupación permanente por brindar un servicio de calidad a todos nuestros estudiantes ya que estamos totalmente concientes y preparados para adaptarnos a los constantes cambios que el mundo exige.
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